Politique de Confidentialité

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Le Domaine Vincent Ricard s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site www.domainericard.fr, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

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1. Collecte des données personnelles 

Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez une commande sur notre boutique en ligne, nous collectons les informations que vous nous transmettez :

• Vos données d'identification : nom, prénom.

• Vos coordonnées : adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail.

• Vos données de paiement : ces informations sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Wix Payments, Stripe ou PayPal) et ne sont jamais stockées sur nos propres serveurs.

• Votre confirmation de majorité (plus de 18 ans).

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2. Utilisation des données (Finalités) 

Les données que nous collectons sont strictement nécessaires pour :

• Gérer, préparer et expédier vos commandes de vin.

• Établir vos factures et tenir notre comptabilité.

• Vous envoyer les informations de suivi de votre colis.

• Répondre à vos demandes de contact ou de support.

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3. Durée de conservation des données 

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (par exemple, 3 ans pour la gestion de la relation client, et 10 ans pour les obligations de facturation et comptables légales).

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4. Partage des données avec des tiers 

Le Domaine Vincent Ricard ne vend, ne loue, ni ne cède vos données à des tiers. Vos données sont partagées uniquement avec les prestataires indispensables à la bonne exécution de votre commande :

• Notre hébergeur et plateforme e-commerce (Wix).

• Nos services de transport et de livraison pour l'acheminement de vos cartons de vin.

 

5. Vos droits 

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter directement par e-mail à : contact@domainericard.fr.